سياسة الخصوصية

بما أنها خدمة توفر الخصوصية، ندرك مدي أهمية أن يعرف عملائنا بالتفصيل نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونخزنها ونتابعها. بذلنا قصارى جهدنا لجعل سياستنا عن هذه المسألة بسيطة ومفهومة قدر الإمكان، ويمكنك الحصول على الحقائق اللازمة بدون إرهاق نفسك بدراسة العديد من صفحات النص القانوني الممل.

ما هي المعلومات عن جميع الزوار التي يتم جمعها وتخزينها على موقعنا؟

نحن نحترم خصوصيتك، ومن أجل تعظيم سرية معلوماتك، نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات – فقط بريدك الإلكتروني في حالة الاشتراك المميز. البريد الإلكتروني ضروري لتمكين العميل من استخدام VPN على 10 أجهزة مختلفة باستخدام اشتراك واحد فقط. نحن لا نطلب أو نخزن اسمك أو عنوان IP الخاص بك أو عنوانك الفيزيائي أو رقم هاتفك أو أي معلومات شخصية أخرى. تتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع موثوقة تستخدم اتصالاً آمناً. نحن لا نحتفظ بأي تفاصيل عن المدفوعات في نظامنا. يتم تجديد الاشتراكات عن طريق تخصيص معرف فريد لكل حساب.

ما هي المعلومات التي نجمعها ونخزنها عند التسجيل في خدمة VPN الخاصة بنا؟

نحن نجمع أقل قدر ممكن من المعلومات لزيادة خصوصيتك إلى أقصى حد ، ولا نحتاج إلا إلى بريدك الإلكتروني. البريد الإلكتروني مطلوب للعميل ويمكنه استخدام VPN على 10 أجهزة مختلفة باستخدام اشتراك واحد فقط. نحن لا نخزن ونجمع اسمك أو عنوان IP أو العنوان الحقيقي أو رقم الهاتف أو أي معلومات شخصية أخرى. يتم الدفع عبر بوابات دفع آمنة باستخدام اتصال آمن. لا نقوم بتخزين أي تفاصيل دفع في نظامنا. يتم تحديث الاشتراك عن طريق تعيين معرف فريد لكل حساب.

ما هي المعلومات التي يتم تسجيلها أثناء اتصال العملاء بخدمة VPN الخاصة بنا؟

نحتفظ بسجل اتصال غير دائم لمعالجة المشكلات التقنية، بما في ذلك التوليد العشوائي للأسماء وتعيين عنوان IP داخلي (عنوان IP خاص)، والذي يتم حذفه بأمان كل بضع ساعات. نحن لا نسجل أي معلومات إضافية عمداً لتقليل مسؤوليتنا القانونية. لتحسين اتصال الشبكة، يتم عرض معلومات عن جهاز محدد، مثل إصدار نظام التشغيل، وطراز الجهاز، وعنوان IP، في نظامنا بشكل مؤقت فقط، حصرياً أثناء استخدامك للتطبيق، ولا يتم تخزينها أو نقلها. بعد إغلاق التطبيق، تصبح جميع المعلومات المذكورة أعلاه غير قابلة للوصول من قبل أي شخص. نحن لا نستخدم ملفات أو متعقبات أو أدوات تحليلية أخرى لمراقبة استخدامك أو سلوكك. نحن نستخدم فقط الأذونات والموارد الضرورية لضمان التشغيل السلس والآمن لتطبيقنا. نحن أيضاً لا نتتبع نشاط متصفحك ولا نحتفظ بأي سجلات. هذا ببساطة مستحيل باستخدام واجهتنا الداخلية. جميع البيانات المتعلقة باستخدام الخدمة تكون مجهولة ولا ترتبط بعنوان IP العام الحقيقي الخاص بك.

تستخدم Planet VPN خدمات Google ADMob للإعلانات لتقديم الإعلانات لمستخدمي منتجات VPN المجانية. تقوم هذه الخدمات بجمع معلومات تتعلق بتقديم الإعلانات، مثل:

1. موقع الويب أو التطبيق الذي تم تقديم الإعلان عليه: يساعدهم ذلك على فهم الأماكن التي تُعرض فيها إعلاناتهم وقياس فعاليتها.
2. معلومات محددة بالجهاز: قد تشمل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وتفاصيل تقنية أخرى تساعد في تحسين توصيل الإعلانات وعرضها.
3. قد تجمع شركات الإعلانات عبر Google ADMob معلومات عن زيارتك لمواقع وتطبيقات Planet VPN: يتم ذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، مما يسمح لهم بتخصيص الإعلانات وفقًا لاهتماماتك عندما تتصفح مواقع ويب أخرى أو تستخدم تطبيقات أخرى.
4. قد تستخدم Planet VPN خدمات الإعلانات من طرف ثالث مثل Google ADMob لتخصيص الإعلانات بناءً على عناوين البريد الإلكتروني المتطابقة أو معلومات شخصية أخرى: يتيح لهم ذلك استهداف جهودهم التسويقية للعملاء الحاليين أو المحتملين.

يمكنك اختيار ما إذا كنت ستسمح بتتبع البيانات عند أول تشغيل لتطبيقنا. ستظهر نافذة الموافقة، مما يتيح لك خيار رفض أو قبول تتبع البيانات أو تصفيتها.

ماذا يحدث إذا تلقيت إخطارًا مناسبًا (على سبيل المثال، قانون الألفية للملكية الرقمية) بشأن انتهاك حقوق النشر للمواد التي تم تحميلها؟

نظرًا لأن عملائنا مجهولون الهوية أثناء استخدام الخدمة، سيتم إرسال هذا الإشعار إلى موقع freevpnplanet.com، وسيرسل القسم القانوني لدينا الرد المناسب. نظرًا لأننا لا نخزن سجلات (تسجيلات) للاتصال، لا يمكننا ربط الطلب بهوية العميل، حتى لو اجبرنا قانونيًا للقيام بذلك.

كيف نتصرف عندما تطلب منا السلطات معلومات عن عميل ما؟

تم تسجيل الشركة في رومانيا. إذا تلقينا أمرًا من المحكمة من شخص مفوض يمتد اختصاصة القانوني إلى موقع freevpnplanet.com، فإن شركتنا ملزمة بالامتثال لهذا الطلب. ومع ذلك، لا يمكن إجبار الشركة على تقديم بيانات لا تمتلكها الشركة. عندما يسجل المستخدم، فإننا نطلب الحد الأدنى من المعلومات -بريد إلكتروني صالح فقط. إذا أصبح من الممكن على المستوى التشريعي إجبارنا على الاحتفاظ بتسجلات عن اتصالات عملائنا أو جمع أي بيانات شخصية عن النشاط على الإنترنت، فسوف نقوم بإخطار مستخدمينا على الفور وسنفعل كل ما في وسعنا لتغيير الاختصاص القانوني أو الإغلاق. تحمي خدمتنا أولئك الذين وثقونا فينا لخصوصيتهم.

تغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ خدمة freevpnplanet.com بالحق في إجراء تغييرات على القواعد المنصوص عليها في سياسة الخصوصية في أي وقت. في مثل هذه الحالات، سنتخذ جميع التدابير المعقولة لضمان أن يتم لفت انتباهك إلى هذه التغييرات – من خلال نشر جميع التعديلات بشكل بارز على موقع freevpnplanet.com لمدة معقولة قبل سريان السياسة الجديدة، ومن خلال إبلاغ جميع العملاء الحاليين عبر البريد الإلكتروني. نحن نهدف إلى حماية خصوصيتك وتقديم تجربة مستخدم ممتازة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بشأن القواعد المنصوص عليها، يرجى الاتصال بنا على [email protected].